Prácticas recomendadas de DriveView para clientes
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Incluya el número de teléfono móvil del conductor al crear una carga. Esto es necesario para rastrear la carga. El número de teléfono de contacto del transportista no se puede utilizar para rastrear la carga, debe ser el número de teléfono del conductor(números de teléfonos fijos no funcionarán).
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Confirme el número de teléfono con el conductor. El número de teléfono proporcionado debe ser una línea móvil que pueda recibir SMS.
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Los conductores pueden iniciar el seguimiento de la carga. Consulte Comience con Driver Initiated Shipments (DIS) para obtener más información.
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Incluya el código de país al inicializar una carga con un número de teléfono.
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Asegúrese que el transportista tenga la aplicación DriveView instalada. Suele ocurrir que los transportistas eliminan la app.
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Pida a los conductores que establezcan sus permisos de ubicación en "Siempre activado". Esto garantiza que el seguimiento se realice correctamente. Sin este permiso, DriveView no puede realizar un seguimiento de las cargas.
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project44 realiza mejoras constantemente en la aplicación DriveView, así que solicite a los conductores que se aseguren de tener la última versión.