Incluez le numéro de téléphone portable du conducteur lors de la création d’un chargement. Ceci est nécessaire pour suivre l'expédition. Les numéros fictifs et les numéros fixes ne fonctionneront pas. Le numéro de téléphone de contact du transporteur ne peut pas être utilisé pour suivre le chargement, seul le numéro de téléphone du conducteur est nécessaire.

Les conducteurs peuvent lancer le suivi des chargements. Consultez Commencez avec DIS (Driver Initiated Shipments) pour en savoir plus.

Incluez le code du pays lors de l’initialisation d’un chargement avec un numéro de téléphone.

Assurez-vous que le conducteur a installé l’application DriveView. Il est courant que les conducteurs désinstallent l’application après avoir terminé un chargement.

Demandez aux conducteurs de paramétrer leurs autorisations de localisation sur “Toujours activé”. Afin de garantir le bon suivi de l'expédition.\. Sans cette autorisation, DriveView ne peut pas suivre d'expédition.

project44 apporte constamment des améliorations à l’application DriveView, alors demandez aux conducteurs de s’assurer qu’ils ont la dernière version.